Comment conduire un entretien individuel

R.H.

APPRENDRE :

▪ Connaître les étapes clés de l’entretien individuel,

▪ Connaître les techniques et outils de communication à utiliser systématiquement : savoir favoriser les échanges, connaître la fiche de poste et le référentiel de compétences et le support de l’entretien,

▪ Adopter une posture accueillante.

SAVOIR :

▪ Maitriser les techniques de base : être à l’écoute, être attentif à sa gestuelle, questionner, relancer, reformuler.

▪ Prévenir et désamorcer les situations délicates : malentendus, incompréhensions…

1 jours
1200€ H.T

20 avenue Médicis 41000 BLOIS – Tél. : 02 54 57 34 12 – Email : valerie.lemaire@eraformation.fr