
Comment conduire un entretien individuel
R.H.
APPRENDRE :
▪ Connaître les étapes clés de l’entretien individuel,
▪ Connaître les techniques et outils de communication à utiliser systématiquement : savoir favoriser les échanges, connaître la fiche de poste et le référentiel de compétences et le support de l’entretien,
▪ Adopter une posture accueillante.
SAVOIR :
▪ Maitriser les techniques de base : être à l’écoute, être attentif à sa gestuelle, questionner, relancer, reformuler.
▪ Prévenir et désamorcer les situations délicates : malentendus, incompréhensions…
1 jours
1200€ H.T
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